Tarifs "Ecologiquement responsables"
Nos tarifs sont calculés pour que la plupart du temps cela ne vous coûte pas plus cher de réparer votre matériel que d'en acheter un neuf équivalent. Nous tentons de participer ainsi à la réduction des déchets industriels & toxiques dans notre chère planète.Dépannage
Nous intervenons uniquement dans nos ateliers ou à distance, à un tarif simple et unique.
ATTENTION : Dans le contexte sanitaire actuel lié au Coronavirus / COVID-19, les demandes d'intervention à domicile ne sont plus acceptées.
Merci pour votre compréhension.
| Tarif standard | 1.- / minute |
L'intervention est facturée de manière forfaitaire à raison d'une demi-heure au minimum (30.-), puis par tranches de cinq minutes (5.-) de travail.
Forfaits "Classiques"
Forfaits couvrant les travaux les plus fréquemment sollicités à un tarif avantageux et vous garantissant qu'il n'y aura pas de dépassement dans les honoraires.
Etant donné le contexte sanitaire actuel, toutes ces réparations se font uniquement dans nos ateliers. Vous pouvez prendre contact avec nous afin convénir du moment où vous pouvez venir déposer votre matériel pour sa prise en charge.
D'autres dépannages peuvent cependant s'éffectuer à distance via une prise en main de votre ordinateur directement chez vous depuis nos bureaux, via Internet. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous indiquer si votre problème peut être résolu à distance ou si cela nécessite une intervention en atelier.
| Optimisation | 100.- |
Suppression des logiciels inutiles ou indésirables.
Mises à jour principales : Windows ou MacOS, Antivirus, logiciels connus jouant un rôle dans la sécurité de votre ordinateur tels que MS-Office, FlashPlayer, Java, etc...
| Réinstallation à neuf | 100.- |
Réinstallation de Windows ou MacOS en effaçant tout ce qu'il y a sur votre ordinateur, y compris vos données personnelles, pour le retrouver tel qu'il était lorsque vous l'avez acheté.
Utile par exemple lors d'une revente ou pour un changement d'utilisateur. Parfois nécessaire si votre système est corrompu de manière irréversible (virus, panne grave, etc...) afin de rendre votre ordinateur utilisable à nouveau.
En cas de revente ou changement d'utilisateur nous pouvons sur simple demande et gratuitement effectuer un effacement "sûr" de vos données (qui deviendront irrécupérables par l'acheteur/prochain utilisateur).
| Réinstallation personnalisée | 200.- |
Comme la "Réinstallation à neuf" mais en conservant vos données et en réinstallant vos logiciels ainsi que vos périphériques (imprimante, scanner, etc...).
La reconfiguration de vos comptes électroniques (e-mail, Facebook et Internet en général) n'est pas incluse dans cette offre.
| Réinstallation "Libre" | 75.- |
Vous pouvez opter pour l'utilisation de logiciels "libres" tels que Linux et OpenOffice au lieu des classiques de Microsoft Windows et Office. Cela peut redonner une nouvelle jeunesse à votre ancien ordinateur, notamment dans le cadre d'une utilisation bureautique.
| Déverminage | 75.- |
Un disque ou une clé effacés par erreur ? N'y touchez surtout pas et appelez-nous !
Vous ne serez pas facturé si nous ne parvenons à récupérer aucune de vos données. Cependant dans ce genre de cas il est souvent difficile de récupérer toutes les données perdues, vous serez facturé à partir du moment où nous réussirons à récupérer au moins un fichier personnel : images, documents, etc... (en dehors des fichiers du système d'exploitation ou des applications).
| Nettoyage "poussière" | 50.- |
Avec le temps et à cause de tous ces ventilateurs à l'intérieur de votre ordinateur qui "brassent de l'air" pour le maintenir à une température de fonctionnement optimale, ils peuvent se remplir avec beaucoup de poussière, tel des aspirateurs ! Or mis le côté "esthétique" voire "allergène", cela peut surtout finir par provoquer des problèmes de surchauffe qui peuvent nuire à votre ordinateur. Les ventilateurs peuvent finir par devenir bruyants ou même s'arrêter de tourner. Nous vous proposons de nettoyer en toute sécurité l'intérieur de vos ordinateurs à un petit prix, pour qu'il continue à "bien respirer" !
Le remplacement des ventilateurs bruyants ou de toute autre pièce défectueuse constatée durant le nettoyage n'est pas inclus dans cette offre : nous vous préviendrons par téléphone ou e-mail pour que vous puissiez décider de la démarche à adopter.
Conditions générales
Toutes nos interventions sont soumises à nos conditions générales pour le dépannage (cliquez dessus pour lire le fichier ou le télécharger).
Le fichier est enregistré au format PDF, installez Adobe Acrobat Reader pour pouvoir le lire sur votre ordinateur.
Tous nos prix ci-dessus s'entendent en francs suisses, TVA de 7.7% incluse.